문의 남겼는데 아래와 같이 답변을 주셔서 반품하려합니다. 제가 구매한 곳이 지마켓에 판매자가 ak mall인데 여기서 반품진행하면 되나요 아니면 지마켓에서 해야하나요?
안녕하세요 고객님.
먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.
말씀해주신 컨트롤러가 깜빡거리는 현상은 불량으로 확인됩니다.
교환/반품/AS 원하시는 처리방향 있으시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
다시 한번 이용에 불편드려 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
컨트롤러로 키면 조금 있다가 온도조절쪽 불이 5개가 다 깜빡거리면서 들어오는데 왜그런건가요? 깜빡거릴때 매트가 뜨거워지지도 않아요 제품에 하자가 있는건가요?
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